Política de privacidad

Última actualización: 9 de mayo de 2026

DoCo ("nosotros", "nuestro") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo se recopila, utiliza y divulga tu información personal por DoCo.

Esta Política de privacidad se aplica a nuestra aplicación, DoCo. Al acceder o utilizar nuestro Servicio, indicas que has leído, comprendido y aceptado nuestra recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de tu información personal tal como se describe en esta Política de privacidad y en nuestros Términos del servicio.

Definiciones y términos clave

• Empresa: cuando esta política menciona "Empresa", "nosotros", "nuestro", se refiere a DoCo, que es responsable de tu información bajo esta Política de privacidad.
• País: donde DoCo o los propietarios/fundadores de DoCo tienen su sede, en este caso es Japón.
• Dispositivo: cualquier dispositivo conectado a internet como un teléfono, tablet, computadora o cualquier otro dispositivo que pueda usarse para visitar DoCo y usar los servicios.
• Datos personales: cualquier información que directa, indirectamente o en relación con otra información — incluyendo un número de identificación personal — permita la identificación o identificabilidad de una persona física.
• Servicio: se refiere al servicio proporcionado por DoCo según se describe en los términos relativos (si están disponibles) y en esta plataforma.
• Tú: una persona o entidad registrada en DoCo para usar los Servicios.

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información cuando te registras en nuestra app o completas un formulario.

• Nombre / Nombre de usuario
• Direcciones de correo electrónico
• Datos de ubicación (para publicar en el mapa)

También recopilamos información de dispositivos móviles para una mejor experiencia de usuario, aunque estas funciones son completamente opcionales:

• Cámara (para tomar fotos para las publicaciones)
• Biblioteca de fotos (para seleccionar fotos para las publicaciones)
• Servicios de ubicación (necesarios para publicar en el mapa)

¿Cómo utilizamos la información que recopilamos?

• Personalizar tu experiencia
• Mejorar nuestra app basándonos en la información y los comentarios recibidos
• Responder a las necesidades de servicio al cliente y soporte
• Mostrar tus publicaciones en el mapa en la ubicación que especificaste

¿Cuándo utiliza DoCo información de usuario final de terceros?

DoCo recopila los datos del usuario final necesarios para proporcionar los servicios DoCo a nuestros clientes.

Cuando inicias sesión usando Apple Sign In, recibimos tu Apple ID, dirección de correo electrónico (o el correo de retransmisión privada de Apple) y nombre (si se proporciona). Esta información se utiliza únicamente para fines de creación de cuenta y autenticación.

¿Compartimos la información que recopilamos con terceros?

No vendemos, intercambiamos ni transferimos de ninguna otra manera tu información personalmente identificable a partes externas. Esto no incluye a terceros de confianza que nos asisten en la operación de nuestra app, en la conducción de nuestro negocio o en servirte, siempre que esas partes acepten mantener esta información confidencial.

Utilizamos Supabase como nuestro proveedor de servicios backend para autenticación, base de datos y almacenamiento. Tus datos se almacenan de forma segura en los servidores de Supabase.

También podemos divulgar información personal y no personal sobre ti a funcionarios gubernamentales o de aplicación de la ley o partes privadas según consideremos, a nuestra exclusiva discreción, necesario o apropiado para responder a reclamaciones, procesos legales (incluidas citaciones), proteger nuestros derechos e intereses o los de un tercero, la seguridad del público o de cualquier persona, prevenir o detener cualquier actividad ilegal, antiética o legalmente accionable, o para cumplir con órdenes judiciales aplicables, leyes, reglas y regulaciones.

¿Cuánto tiempo conservamos tu información?

Solo conservamos tu información durante el tiempo que necesitemos para proporcionarte DoCo y cumplir los propósitos descritos en esta política. Cuando ya no necesitemos usar tu información y no haya necesidad de conservarla para cumplir con nuestras obligaciones legales o regulatorias, la eliminaremos de nuestros sistemas o la despersonalizaremos para que no podamos identificarte.

Las publicaciones en DoCo se eliminan automáticamente después de 1 semana.

¿Cómo protegemos tu información?

Implementamos diversas medidas de seguridad para mantener la seguridad de tu información personal cuando ingresas, envías o accedes a tu información personal. Utilizamos servidores seguros y todas las transmisiones de datos están encriptadas mediante tecnología SSL/TLS. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de cualquier información que transmitas a DoCo.

¿Mi información puede transferirse a otros países?

DoCo está constituida en Japón. La información recopilada a través de nuestra app puede transferirse de vez en cuando a nuestras oficinas o personal, o a terceros, ubicados en cualquier parte del mundo, y puede verse y alojarse en cualquier parte del mundo.

¿Puedo actualizar o corregir mi información?

Tienes derecho a solicitar actualizaciones o correcciones de tu información. Puedes:

• Actualizar la información de tu perfil directamente en la app
• Eliminar tu cuenta a través de Configuración > Configuración de la cuenta > Eliminar cuenta
• Contactarnos para solicitar la eliminación de tus datos

Cuando eliminas tu cuenta, todos tus datos personales y publicaciones se eliminan permanentemente de nuestros sistemas.

Ley aplicable

Esta Política de privacidad se rige por las leyes de Japón sin tener en cuenta sus disposiciones de conflicto de leyes. Aceptas la jurisdicción exclusiva de los tribunales en relación con cualquier acción o disputa que surja entre las partes bajo o en conexión con esta Política de privacidad.

Tu consentimiento

Al usar nuestra app o registrar una cuenta, consientes nuestra Política de privacidad y aceptas sus términos.

Privacidad de los menores

DoCo está destinada a usuarios de 17 años o más, según se establece en nuestros Términos del servicio. No recopilamos a sabiendas información personal identificable de personas menores de 13 años. Si eres padre, madre o tutor y sabes que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctanos. Si nos enteramos de que hemos recopilado datos personales de personas menores de 13 años sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios en nuestra Política de privacidad

Podemos cambiar nuestro Servicio y políticas, y es posible que tengamos que realizar cambios en esta Política de privacidad para que reflejen con precisión nuestro Servicio y políticas. A menos que la ley exija lo contrario, te notificaremos (por ejemplo, a través de nuestro Servicio) antes de realizar cambios en esta Política de privacidad y te daremos la oportunidad de revisarlos antes de que entren en vigor.

Servicios de terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros:

• Apple Sign In: para la autenticación de usuarios
• Supabase: para servicios backend (autenticación, base de datos, almacenamiento)
• Apple MapKit: para mostrar el mapa

Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad, y te animamos a revisarlas.

RGPD (Reglamento General de Protección de Datos)

Si eres del Espacio Económico Europeo (EEE), el RGPD rige cómo se recopilan y utilizan tus datos personales. Los principios de protección de datos incluyen:

• Los datos personales deben procesarse de manera justa, legal y transparente.
• Los datos personales solo deben recopilarse para cumplir un propósito específico.
• Los datos personales no deben conservarse más tiempo del necesario.
• Las personas cubiertas por el RGPD tienen derecho a acceder, corregir, eliminar, restringir o portar sus datos personales.

Residentes de California

La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) nos exige divulgar las categorías de Información Personal que recopilamos y cómo la usamos. Puedes ejercer los siguientes derechos:

• Derecho a saber y acceder
• Derecho a un servicio igualitario — no te discriminaremos si ejerces tus derechos de privacidad.
• Derecho a eliminar — puedes presentar una solicitud verificable para cerrar tu cuenta.

No vendemos la Información Personal de nuestros usuarios.

Contáctanos

No dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta.

Por correo electrónico: docoappdirect@gmail.com