モデレーションポリシー
最終更新日: 2026年5月9日
本書は参考訳です。法的拘束力を持つのは 英語版 のみとなります。
DoCoは、すべてのユーザーにとって安全なプラットフォームを維持することに尽力しています。本ポリシーでは、コンテンツのモデレーションと違反対応の方法を説明します。
コンテンツの通報
ユーザーは以下の方法で不適切なコンテンツを通報できます:
- 投稿の通報: 任意の投稿のメニューアイコン (•••) をタップし、「投稿を通報」を選択
- ユーザーの通報: ユーザーのプロフィールでメニューアイコンをタップし、「ユーザーを通報」を選択
すべての通報は機密扱いです。通報されたユーザーには、誰が通報したかは知らされません。
ユーザーのブロック
任意のユーザーをブロックして、以下を防ぐことができます:
- マップ上であなたの投稿が表示されること
- あなたのプロフィールを閲覧されること
- あなたをフォローされること
ユーザーをブロックするには、そのユーザーのプロフィールでメニューから「ユーザーをブロック」を選択します。設定 > プライバシーと安全 > ブロックしたユーザー でブロックしたユーザーを管理できます。
レビュープロセス
- 通報受領: ユーザーから通報が送信されます
- 初期レビュー: 当チームが24時間以内に通報をレビューします
- 対応の実施: レビュー結果に基づき、適切な対応を取ります
- 通知: 通報したユーザーに結果を通知します
コンテンツのカテゴリ
即時削除
- 児童性的虐待コンテンツ (CSAM)
- テロ行為または暴力的過激主義
- 暴力の直接的な脅迫
- 同意のない親密な画像
24時間以内にレビュー
- ヘイトスピーチおよび差別
- 嫌がらせやいじめ
- ヌードや性的コンテンツ
- 自傷行為および自殺コンテンツ
- 過度に暴力的なコンテンツ
- スパム・詐欺
通報順にレビュー
- 誤情報
- なりすまし
- 知的財産権の侵害
- その他のポリシー違反
違反対応
違反の重大性と頻度に応じて、以下の対応を取る場合があります:
- 警告: 初回の軽微な違反には警告を行います
- コンテンツ削除: 違反コンテンツはプラットフォームから削除されます
- 一時停止: アカウントを一時的に無効化 (1〜30日)
- 永久停止: 重大または繰り返される違反でアカウントを永久に終了
ユーザーはサポートチームに連絡することで処分に異議を申し立てることができます。
異議申し立て
あなたのコンテンツが誤って削除された、またはアカウントが不当に停止されたと思われる場合、設定内のサポート機能、または docoappdirect@gmail.com までメールでご連絡ください。異議は48時間以内にレビューします。